Con las ventas para abajo, el desempleo en aumento y la crisis amenazándonos es difícil ser positivo, es una tarea difícil motivar a las personas cuando ellas también mantienen ese hilito de duda sobre lo que pueda pasar.

Sin embargo es esencial encontrar la manera de despertar el optimismo en estos tiempos difíciles, es importante enfocar a la gente mas en lo que se puede hacer que en lo que no se puede lograr, un operario de un montacargas me decía preocupado que las ventas no se levantaban y eso le provocaba incertidumbres, sin embargo es necesario decirle que agradecemos esta preocupación pero que la verdadera manera de aportar no es preocuparse por las ventas, sino de la manera mas inteligente de ahorrar combustibles, de ahorrar el numero de veces que se mueve la maquina, enfocarse en ello si esta a su alcance y si sabe que eso nos ayuda el se motivara a hacerlo.

¿cómo puede un administrador de estimular los sentimientos de positivismo? Aquí hay tres maneras:

1. Trate a los empleados como contribuyentes, no como costos. Hacer hincapié en el papel de cada empleado en la contribución a la empresa. En el momento de empezar a hablar de las personas como costos, la negatividad se hará cargo.

2. Nunca endulzar la realidad. No retener información. Hablar francamente con los empleados acerca de las realidades económicas que su empresa enfrenta, mientras también le explica lo que pueden hacer para ayudar.

3. Desafíe a su gente. Invítela a aportar ideas para la mejora de procesos, sistemas y productos,disminuir los costos y salir adelante con optimismo.

Maya-19.net

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