En situaciones como estas y muchas mas, es difícil saber si en ese momento uno debe responder al supuesto mensaje de ataque o de reto, es fácil sentirse tentado a responder de inmediato.

En estas situaciones debes intentar el La Regla de los 3

La primera vez que alguien hace algo que te hace sentir muy incomodo o retado, toma nota de la actitud y de lo que te hizo sentir mal, anótalo y déjalo ahí y continúa con lo que te habías propuesto.

La segunda vez que se presente esta misma manifestación u otra similar con la misma persona, debes reconocer entonces que la primera vez no fue un hecho aislado, sino que esto obedece a un patrón de comportamiento que debes comprender.

La tercera vez es el momento de hablar, hazle ver a la persona que haz notado el comportamiento tres veces y que deseas aclararlo con el, pregúntale lo que le incomoda y resuelve con mucha profesionalidad.

Esta técnica te hará lucir muy profesional en el tratamiento de tus relaciones profesionales, te permitirá actuar solo en aquellas situaciones que valen la pena discutir y que no son casuales o causadas por una apreciación equivocada de tu parte y algo circunstancial de la contraparte.

Suerte!.

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El diagrama de afinidad, un método para clasificar las soluciones provenientes de las famosas lluvias de ideas utilizadas a menudo en las oficinas, es a mi gusto una fuente para el desarrollo de diagramas causa y efecto, que nos ayudan a clarificar las variables que inciden directamente en una problemática.

Aquí les dejo una presentación sobre este temas, espero pueda serles útil en su día a día laboral.

“El mercadeo es esencial en negocios exitosos. Su habilidad para presentar su negocio al mercado determinará el nivel de su éxito o fracaso..

El elemento clave de un plan de mercadeo es conocer sus clientes, gustos y expectativas. Al identificar estos factores, puede desarrollar una estrategia de mercadeo que le permitirá atraer clientes y satisfacer sus necesidades

Identifique sus clientes por su edad, sexo, ingresos, nivel educacional y residencia. Al principio, concéntrese sólo en los clientes que tienen mayor probabilidad de comprar su producto o su servicio.

Finalmente para poder dar a conocer un negocio, es necesario una estrategia publicitaria que promocione el sitio por internet mas los medios de comunicación tradicionales.

Un Mini Plan de Mercadeo -  Un plan de mercadeo es una herramienta esencial para todo negocio. Desarrollar uno te ayudará a pensar en lo que hace a tu negocio único y cómo puedes hacer llegar el mensaje a la audiencia que deseas por medio de una variedad de canales.

Comercialización -  El marketing es una herramienta de apoyo hacia las acciones de venta de la empresa, que se basa en el trabajo sobre el producto, el mercado, el precio, la publicidad y promoción, colocación estratégica en los puntos de venta y distribución.

Canales de Distribución -  El canal de distribución constituye un grupo de intermediarios que hacen llegarlos productos y servicios de los fabricantes a los consumidores y usuarios finales.
Canales de productos de consumo se dividen en cinco tipos que se consideran los más usuales:

Mercadeo y Ventas -   Comunicar y vender su producto es importante pero primero tienes que tener el concepto de marketing claro. Los consejeros dicen que es importante elaborar un plan de marketing que nos dé la pauta de qué acciones tomar todos los dias. Nos permite comunicar y vender nuestro producto, pero para poder elaborarlo primero tenemos que saber qué es el marketing”.

Por lamore:
tomado de: elmozote.net

La DMA es una asociación de marketing nacida en 1.917 en EEUU que tiene en la actualidad más de 3.600 miembros de 47 países e incluye a la mayoría de las empresas de Fortune 100 (las 100 más grandes de los EEUU).

El estudio ha sido realizado a través de encuestas online a compañías que utilizan frecuentemente alguna estrategia de marketing directo.

El estudio afirma que, ahora más que nunca hay evidencia de que el email marketing es una amenaza para el correo directo y tradicional.

De 2005 a 2006, el 73% de las compañías incrementó su volumen de emails. Según el estudio publicado en DMNews, existen menos compañías, como Krasis, especializadas a servicios y tecnología para envíos electrónicos, que dedicadas a listas para envíos tradicionales.

Las empresas que van a trabajar por primera vez con marketing por e-mail deben buscar siempre la ayuda de empresas especializadas que le brinden una atenciñón personal, puesto que, a las dificultades inherentes a la labor de marketing tradicional, se le añaden cuestiones como el desconocimiento del medio (con particularidades muy diferentes a lo habitual), barreras tecnológicas, el spam, y otros muchos retos.

Fuente : krasis.info

www.elmozote.net.

LA CLAVE : La velocidad y la Acción

La velocidad es una fuerza que rige todo, y los negocios no estan exentos de ellas, las operaciones diarias con calidad y a la velocidad necesarian marcan muchos de los exitos sobre todo en tiempos difíciles, la Velocidad puede ser sinonimo de ahorro de recursos humanos y maquinas.

La velocidad y la Acción son armas poderosas para competir.

La velocidad puede hacerte perder oportunidades y dejarte resagado en el mercado, la velocidad con que tu empresa desaprende y aprende, la velocidad con que creas nuevos productos o mejoras en calidad el modelo de negocios de tu empresa.

LOS TRES CONSEJOS.

1.    Agilidad. Las pequeñas empresas tienen una gran ventaja en un mundo que cambia rápidamente: se adaptan rápidamente. Sin capas de burocracia ralentizándolos, las pequeñas empresas pueden actuar con rapidez a circunstancias cambiantes, revisa tus procesos, las formas de hacer las cosa, metales velocidad.

2.    Realización de pruebas rápidas y refinación. Medios de comunicación social y herramientas de marketing (Twitter, Facebook,blogs. Etc) en línea permiten que incluso la más pequeña de las empresas puedan hacer pruebas en tiempo real del mercado. También puedes ingeniártelas para hacer  participar a los clientes y construir una comunidad alrededor de su negocio.

3.    Planes: La planificación es importante, los planes no tanto, Los planes a menudo son obsoletos al salir de la impresora, será mejor tener una buena estrategia, con el cuidado de no sucumbir en la parálisis del análisis, sondear su alrededor y actuar en consecuencia,

Flujos de cajas bien definidos, estrategias para fondearse, moverse de costos fijos a variables y mucha comunicación con su gente.

Revise su estrategia, y piense en sus tácticas para mientras la economia esta hacia la baja.

Bob

Inspirado en la traducción de :  How Small Businesses Win Big in Tough Economies

Sin embargo es esencial encontrar la manera de despertar el optimismo en estos tiempos difíciles, es importante enfocar a la gente mas en lo que se puede hacer que en lo que no se puede lograr, un operario de un montacargas me decía preocupado que las ventas no se levantaban y eso le provocaba incertidumbres, sin embargo es necesario decirle que agradecemos esta preocupación pero que la verdadera manera de aportar no es preocuparse por las ventas, sino de la manera mas inteligente de ahorrar combustibles, de ahorrar el numero de veces que se mueve la maquina, enfocarse en ello si esta a su alcance y si sabe que eso nos ayuda el se motivara a hacerlo.

¿cómo puede un administrador de estimular los sentimientos de positivismo? Aquí hay tres maneras:

1. Trate a los empleados como contribuyentes, no como costos. Hacer hincapié en el papel de cada empleado en la contribución a la empresa. En el momento de empezar a hablar de las personas como costos, la negatividad se hará cargo.

2. Nunca endulzar la realidad. No retener información. Hablar francamente con los empleados acerca de las realidades económicas que su empresa enfrenta, mientras también le explica lo que pueden hacer para ayudar.

3. Desafíe a su gente. Invítela a aportar ideas para la mejora de procesos, sistemas y productos,disminuir los costos y salir adelante con optimismo.

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A la pregunta le siguen mas comentarios de rumores y verdades, que tal sitio fue atacado, el pentágono fue “crackeado” en fin de verdades y de rumores.

Mi opinión sobre los ataques y del pánico que muchas personas tienen referente a la información en Internet es la siguiente:

Si me preguntan si a la empresa la van a atacar, me pregunto, como para que?, el cracker tiene siempre un motivo bien definido, que por lo general siempre es de figurar ante el mundo de internet, por lo que no va a crakear a la empresa xxx, s.a de c.v que no muchos conocen en el mundo web.

El diario electronico 20minutos posteo una noticia sobre el ataque a twitter la que comienza así [Normalmente, los ataques informáticos no se producen sin razón. La mayoría de las veces, están motivados por el deseo de saber, de liberar información, o por cuestiones de lucro ilícito. Sin embargo, el ataque que sufrió ayer Twitter parece tener un origen más sentimental: la venganza.] lee nota completa en 20minutos.es

Podria ser la motivación de cracker, el lucro, el espionaje de tecnología o robo de bases de datos, motivos en los cuales tampoco podría figurar la empresa xxx, s.a de c.v.

Sin embargo, si fuera el caso que la empresa xxx, s.a de c.v figurara con posibilidades de ser candidata a ser crackeada, pues es un riesgo que deberán correr los responsables de la seguridad de los sistemas.

A la empresa de El Salvador a las que me refiero, no figuran en esto, con ello no quiero decir que no se debe proteger contra intrusos, incluso robots que se programan para buscar debilidades en servidores y al encontrar alguno los afectan y este si podría ser el de la empresa xxx, s.a de c.v.

Como decía mi abuela, solo porque haya coyotes no vamos a dejar de criar gallinas, la seguridad comienza por el desarrollo en su oficina, por la organización de sistemas internos de seguridad , por buenas prácticas de seguridad, luego pasa a buenos equipos de protección y buenas practicas de seguridad y programación para Internet.

De que estamos expuestos, que a nadie le quepa duda, pero en guerra anunciada no hay muertos, o al menos no habrá muchos.

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De hecho, la televisión por ejemplo, ha perdido aproximadamente el 10% de audiencia que ha ganado por supuesto la Internet, se ha demostrado que la juventud actual pasas mas tiempo en la Internet que viendo televisión y esto aun no les cala a los medios televisivos del país(todos).

No creo que un medio elimine a otro, como la internet no ha eliminado la existencia del libro, pero si creo que los medios deben pensar ahora de manera integral, Texto, Imagen y Audio y sobre todo interacción comunitaria.

Para el caso de los dos periódicos de el Salvador, me apunto a la prensa gráfica quien parecer estar dando muestras de ir encaminándose hacia hacer un uso mas inteligente y estratégico que los demás.

Recién estreno su entrevista en línea con Wilian Melendez, y ahora lanza El Salvador Digital lpg, este servicio que me parece muy interesente en la estrategia del periódico por crear nuevos productos ahora electrónicos y haber entendido que la Internet le provee la amplia posibilidad de desarrollar nuevos e innovadores productos extendiendo así el valor de su marca y su vida virtual.

La Prensa Grafica esta desarrollando la herramienta de la Internet para crecer, ante la timidez de su competencia que no parece apostarle mucho a la estrategia del desarrollo de nuevos intentos tecnológicos.

Aunque en diseño, usabilidad y contenido como medio digital creo que podrían lograr mas, la Prensa Gráfica me gusta porque se atreve, le apuesta al futuro y aprecio su estrategia hace el mundo virtual y creo que no se equivocan.

Bob

Twitter, uno de los servicios de comunicación más populares de internet, recibirá 100 millones de dólares de inversionistas para financiar su funcionamiento, en una operación que cotiza a la red social creada hace tres años en 1.000 millones de dólares a pesar de que aún no ha generado ingresos considerables ni mucho menos ganancias.

Esto puede darles una idea del potencial que le ven los inversionistas a esta web que aun no postea anuncios en sus cuentas.

Según The Wall Street Journal. [ Twitter, el sitio web de mensajería se ha convertido en una sensación en Internet, está llegando a un acuerdo para cerrar tanto como $ 100 millones en nuevos fondos de hasta siete inversores, de acuerdo a personas familiarizadas con el acuerdo.

El grupo de inversores incluye a T. Rowe Price y la firma de capital privado de Insight Venture Partners, que son los nuevos inversores a Twitter

Otros inversionistas en esta ronda incluyen empresas de capital riesgo Spark Capital y Institutional Venture Partners, que previamente han invertido en Twitter. Nota completa The Wall Street Journal]

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El proactivo esta en camino de ser lider, el proactivo es de actuar, el reactivo espera a que llegue un proactivo a que lo empuje a caminar.

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